- 2-1. どうすれば登録できますか?
まず、対象疾患に含まれているかご確認ください。
その後、RUDY JAPANトップページの「登録はこちら!」をクリックし、説明文書をよく読んだ後、登録に必要な情報を入力してください。登録申請が完了しましたら、システムから自動送信メールが送られます。
登録申請から一週間以内に、事務局で内容を確認し、改めて登録案内のメールをお送りいたします。
詳しい登録方法については、RUDY JAPAN info の説明ページをご覧ください。
- 2-2. 病名がわからない場合はどうすればよいですか?
登録される前に、主治医の先生に相談し、あなたの診断名がRUDY JAPANの対象疾患に含まれているか確認してください。
また、登録後、事務局から主治医に本人確認させていただきますので、予めご了承ください。
- 2-3. 主治医に確認しないと登録できないのですか?
診断名がわかっている場合は、そのままご登録いただいて結構です。
なお、後日事務局から主治医に本人確認させていただきますので、予めご了承ください。
- 2-4. システムや事務局からメールが届きません。
お使いのメーラー設定やメール契約内容(迷惑メールフィルター、指定受信機能、 ドメインによる受信拒否の設定等)によりメールが届かない場合がございます。rudy[at]hp-info.med.osaka-u.ac.jpからのメールを受信できるよう、設定をご確認ください。
※[at]を@に置き換えてください。また、メールの設定に問題がない場合でも、年末年始など、事務局がお休みをいただいている場合に登録のご案内が遅くなることがあります。ご容赦ください。
もし何かご不明な点がございましたら、下記にお問い合わせ下さい。
電話:06-6879-3688
メール:rudy[at]hp-info.med.osaka-u.ac.jp
※[at]を@に置き換えてください。
- 2-5. ログイン情報(メールアドレスまたはパスワード)を忘れてしまった場合どうすればよいですか?
- メールアドレスがわからない場合
事務局で確認いたしますので、事務局までお問い合わせください。
- パスワード再発行が必要な場合
ログイン画面ボックス右上に表示されている「パスワードをお忘れの方」をクリックし、ご登録されたメールアドレスを入力いただくと、パスワード再発行のメールが送信されますのでご確認ください。
- 2-6. 海外などに情報を提供したくない場合、断ることはできますか?
あなたの入力したデータを「誰が」「何のために」使用するかといった同意は、複数の項目に分かれており、あなたに合わせて情報の提供範囲を設定することができます。初期設定では、全ての項目が「同意する」になっています。同意できない項目がある場合は×を選択してください。
設定方法などの詳細はこちらのページよりご確認ください。ご不明な点がございましたら、事務局までお問い合わせください。
- 2-7. 同意内容を途中で変更したい場合はどうすればよいですか?
2-6で設定した同意の内容については、あなたのアカウントページのプロフィール画⾯からいつでも変更することができます。
設定方法などの詳細はこちらのページよりご確認ください。ご不明な点がございましたら、事務局までお問い合わせください。
- 2-8. 名前や住所等、登録情報に変更がある場合はどうすればよいですか?
- プロフィール画面から登録情報を変更することができます。「プロフィール」タブをクリックし、「基本情報」の右側に表示されている編集ボタンをクリックすると、氏名、住所、電話番号を変更することができます。なお、メールアドレスの変更を希望される場合は、事務局までご連絡ください。